与往年不同，今年北京西站的临时售票窗口搭建在西广场，我们看到工人们正在抓紧施工，预计明天下午开始，这里的138个临时售票窗口将正式启用。所有在原有售票窗口发售的车票都可以从这里购买。

　　与原有的120个窗口一起，北京西站春运期间的售票窗口总数将达到258个。所有售票窗口将实行24小时售票，旅客随到随买。另外，铁道部春运办公室已于昨天正式启动，从现在起到春运结束将实行24小时值班，旅客在春运购票、乘车过程中遇到的问题都可以通过值班热010-51843421或51843418进行反映。春运办公室将实行首问负责制，对旅客提出的问题在最短时间内做出答复。