![]() |
火车票网上订票官方网站:www.12306.cn 1、由于网站域名没有使用泛解析,故您输入12306.cn是打不开网 站的(需要完整输入www.12306.cn);
2、请注意鉴别:像www.12306.com、www.12306.net、
www.12306.com.cn、www.12306.co等均为假冒或非官方网络售票地址。 |
| 火车票网上订票官方 网站 |
|
|||||||||||||||
|
|||||||||||||||

●网站上购票时登记的是二代居民身份证的,持证到车站售票窗口、安装有二代证识读
设备的代售点窗口和自动售(取)票机换取普通车票。
●网站上购票时登记的是非二代居民身份证的,可以持证和订单号到任意车站售票窗口
换取普通车票。
●学生票:须凭身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生
火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点换取普通车票。
●伤残军人(警察)优待票:身份证件和残疾军人证、伤残人民警察证(均为原件)和
订单号码到车站售票窗口换取普通车票。
特别提醒:使用二代居民身份证网购高铁
、京津城际火车票的旅客,无需兑换纸质车票,可直接刷身份证进出站,并在车上“刷证”验票可进站乘车。对于通过其他三种有效身份证件购票的旅客,须在开车前凭有效身份证件原件和网络系统提
供的订单号码,到车站售票窗口换取纸质车票,凭纸质车票进站乘车。
您可以到 北京四大火车站 售票窗口,也可以就近选择 代售点 进行取票。
![]() |
1.办理地址:网站或车站售票窗口
3.改签后新票票价高于原票补收差额时,网上
支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。
|
北京火车票订票其他方式


方式二:拨打订票热线电话购票
在2012春运期间,旅客购票除了通过上述传统 的购票方式,还可以根据自己要出发车站所属的铁路局,拨打订票热线电话进行电话订购火车票,具体的各铁路局的电话订票需要自己到各铁路局官网上查询,北京火车票订票热线: 95105105

方式三:二手票务交易平台购票
在二手票务交易平台来碰碰运气,也是个不错 的方法,但是这种方式有一个很大的缺点,容易碰到黄牛党,并且容易买到假票,需要买票者有充分的防骗意识和一双“火眼金睛。

方式四:车票退票窗口多问多看
如果你没有买到票,又很着急。那么建议你到 退票窗口多看看,多问问,说不定能买到你需要的票,但是,要记住,票价一定不能加,否则容易被视为”黄牛党“
网上订票常见问题汇总
常见问题一:网络购票有讲究 非IE和360浏览器不能买票
铁道部12306网站是基于IE标准制作,目前仅支持IE6及以上版本浏览器。非IE内核浏 览器尚不能在该网站上进行网购火车票。如使用非IE内核的Firefox火狐浏览器、谷歌Chrome浏览器和Opera浏览器登录网站购票,均无法完成网购。 [详细]
常见问题二:网上购票身份证遭抢注 解决办法
最近有乘客反映,在登录www.12306.cn网上购票时,发现自己的身份证号已被注册过 ,导致注册不成功和无法购票。12306客服称,此现象可能是个人信息泄露被人恶意抢注,并提供了两种办法供参考。[详细]
常见问题三:春运购票防骗秘籍
通过网络或电话订票时,要防止不法分子利用虚假的“中国铁路客户服务中心”网进行诈骗, 铁路部门指定唯一的订票网站为http://www.12306.cn/,其他自称铁路订票网站的均为假冒网站;电话订票热线号码为:95105105。 [详细]