| 来源：北京日报
“好几个、甚至十几个旅行团堆积在景点门口，每个团都有数十人，乱糟糟的一片，导游虽然拿着大喇叭卖力讲解，可还是什么都听不见。”刚刚从四川某著名景点旅游归来的北京游客赵女士表示，喧闹的环境影响了她旅游的心情。“为什么国内的景点不能像国外的景点学习学习，给每个游客发放一个戴在耳朵上的‘讲解器’，这样大家就能互不干扰了。”
昨日，北京第二外国语学院旅游专家戴斌在接受采访时透露，目前国内9成以上的景点还没有配备这种“讲解器”，即便是少数几个配备“讲解器”的景点也只是播放早已录好的讲解带，无法实现与游客间的交流，与国外成熟景点相比仍有一定差距。讲解器缺失现象普遍“某某团队的游客请到这里集合！请到这里集合！”手举小旗的导游员带着扩音器，向着面前的数百名游客不断大声重复。当十几名旅行团的游客好不容易聚集到一起时，景点大门前已经聚集了7、8个旅游团，而当各个团队的导游向游客进行景点讲解介绍时，7、8个扩音器发出的声音在景点门前汇成一股浑浊的“声流”，只要距离导游远一点，就无法听清讲解内容，更不用说向导游提问了——这是上周末上午，记者在北京一家著名景点门前看到的一幕。
“我带着游客游玩过北京的绝大部分景区景点，但是‘讲解器’这种东西可是从来没看见过。”在北京从事导游工作已经5年的小李表示，“讲解器”缺失的现象在各个景区景点其实非常普遍，也曾经给他的工作带来诸多烦恼。“有一次，我带一个韩国旅游团去长城旅游，可是由于环境过于嘈杂，很多游客都表示没听清我的讲解，不断要求我重复说，一天下来，嘴皮子快磨破了不说，还差点招来游客的投诉。”
国外景点租讲解器仅几欧元
“一个聚集了数百名游客的巨大城堡，却安静得犹如一个图书馆。”谈起此前在英国爱丁堡带团旅游的经历，竹园国旅市场部经理丁叮十分感慨:“无论是来自哪里的游客，每个人都头戴一个耳机，导游对着讲解器进行介绍，这样不仅各个旅行团之间不会互相干扰，整个景点的安静也能得到保证。”丁叮表示，在国外的一些著名景点，比如卢浮宫等，这种“讲解器”已经成为“标配”，游客花上几欧元就可以租到一个，有的高级“讲解器”还具备翻译功能。
对于国内景点缺乏“讲解器”的问题，丁叮表示，其实每个“讲解器”的成本并不高，折合人民币大约在200元左右，但是无论是旅行社还是景点，目前都还没有出钱添置“讲解器”的意愿。“毕竟需要的游客还是少数，很多景点也有担心，一旦大批购买之后无法得到游客认同而赔本。”专家:讲解器展现景点形象“目前国内景区景点之中，配备了‘讲解器’的可算是凤毛麟角。”戴斌昨日在接受采访时表示，以北京景点为例，除了故宫、圆明园、颐和园等几家景区配备有播放讲解带的“电子讲解器”之外，大部分景点仍然没有此类配置。“使用讲解器，为景点创造一个安静的，不互相打扰的环境，不仅是导游对其他旅游团游客表示尊重，也是景区景点展现自身实力和水准的重要环节。”戴斌表示，建议景点尽快配备此类“讲解器”，并可按照每台10元—30元的价格进行出租，“相信一定会有市场”。
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