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旅客乘机常识首发 3号航站楼出发旅客获赠

2008年3月18日

来源：北京晚报　　中国航空运输协会昨天在新启用的首都机场3号航站楼举行《旅客乘机常识》首发仪式，当日由3号航站楼出发的旅客都免费获赠了《旅客乘机常识》。

　　由中国航协编写的《旅客乘机常识》，围绕旅客维护和行使知情权、选择权和索赔权等应有的权益，按照旅客乘机的顺序，涵盖了旅客购票、候机、乘机、到达全过程及相关的安全检查、出入境、投诉维权等常识，并对电子客票、自动乘机登记等进行了较详细的介绍，添加了航空公司常旅客计划、飞行常识和健康旅行等内容。

　　该书采用问答式编写，特别突出了容易引起纠纷、侵权的诸多问题。

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