北 京 权 威 资 讯 宝 库
北京站 深圳 广州 上海 东莞 武汉 更多城市 设本站为首页| 加入收藏
您所在的位置:本地宝首页 > 资讯快递 > 社会
不提供免费餐具顾客可投诉 不应额外收费
2008年5月8日
  继上海消保委公开抨击餐馆收取“消毒碗筷费”属强制收费之后,北京市消协今天也明确表态:餐馆提供安全、卫生的就餐餐具,是餐饮企业应尽的法定义务,“消毒碗筷费”不应再额外收取。如果市民碰到餐馆不提供免费餐具的情况,可向消协投诉。

  一个碟子、一个碗、一个杯子、一个勺子,筷子也用纸质袋子包起来。近来,不少餐馆用上了这样的“消毒餐具”,并向顾客收取一两元的费用。在花园桥附近一家餐馆,当记者询问得知消毒筷要收费时,要求服务员换上免费餐具,却被告知“没有”。万柳地区一家餐馆工作人员说,因为消毒餐具是从专业消毒公司买的,“我们有资金投入,所以顾客一旦使用就要付费。”

  “筷子不是店家应该提供给顾客的吗?”记者随机采访的大多数市民都表示饭店清洗消毒餐具产生的费用属于经营成本的一部分,不该收取餐具费。“虽然金额不大,但让人感到很不舒服。”

  中消协有关人士告诉记者,目前提供配套服务另外收费、不明示收费价格或者不提前告知消费者的情况在全国餐饮行业呈蔓延的趋势,中小餐馆尤为普遍。特别是一些餐馆不再提供免费消毒餐具,只提供收费消毒餐具;有些餐馆虽然自备了免费餐具,但这些餐具的卫生状况往往令人失望,消费者只好选择收费餐具。

  “对餐具额外收费实在太没道理”,北京市消协秘书长张明今天接受本报记者采访时表示,向消费者提供安全、卫生的餐具,是餐饮企业天经地义应尽的法定义务。现在部分餐饮企业将一些配套服务改为收费服务,实质是巧立名目重复收费,将餐饮企业应当承担的餐具消毒费用转嫁给消费者。众多消费者是被迫接受额外收费。

  张明表示,餐饮企业在提供需付费餐具的同时,也应提供传统形式的消毒餐具,供消费者自主选择。如果不提供免费餐具,消费者可向消协投诉。



相关标签:中消协 消毒碗筷
相关信息
北京11家博物馆入围“国家一级”
大学生创业免三年行政收费
“一老一小”入医保 北京医保向全覆盖迈进
专家:手足口病关键确诊症状是疱疹
住房公积金缴存比例统一为12%
首都医护志愿者“奥运有我”活动启动
市质监局公布 车用汽油抽检百分之百合格
欢乐谷恭王府森林公园成为北京4A景区
 
 
热门信息
· 北京11家博物馆入围“国家一
· 大学生创业免三年行政收费
· “一老一小”入医保 北京医保
· 专家:手足口病关键确诊症状是
· 住房公积金缴存比例统一为12
· 首都医护志愿者“奥运有我”活
· 市质监局公布 车用汽油抽检百
· 欢乐谷恭王府森林公园成为北京
· 北京市新华书店周末活动一览
· 二手房公积金贷款提速 售房人
推荐信息
· 市民可电话认养流浪犬 “打狗
· 我市创业指导中心正式向社会推
· 明年对小区停车将进行集中看管
· 北京移动国内长途资费最低0.
· 桂花鱼接受“药检” 北京密切
· 一年获利上百万 餐馆“三件套
· 食品安全问题频发 “市场良心
· 北京米面油价格小幅上扬 米饭
· 我市“见义勇为好市民”首次获
· 我市在全国率先正式开通“12
  企业文化 | 广告服务 | 关于我们 | 联系我们 | 诚聘英才 | 法律顾问 | 意见建议
本地宝 BENDIBAO.COM 版权所有 2000-2008