2018年11月7日北京试供暖启动 12个区供暖热线并入96069

【导语】:北京2018至2019年采暖季试供暖今日启动,全市区域供热锅炉房统一点火试运行。11月15日正式供暖开始,居民家中室温达标,即保持在18℃以上。

  北京2018至2019年采暖季试供暖今日启动,全市区域供热锅炉房统一点火试运行。11月15日正式供暖开始,居民家中室温达标,即保持在18℃以上。

  延庆已开始试供暖

  因地处北部山区,气温普遍低于城区,延庆已开始试供暖,部分居民家中暖气片已经热起来。

  目前,已有部分幼儿园开始供暖。医院、幼儿园、养老院等特殊场所根据自身需求和供暖协议可向供热部门申请提前供热。

  试供暖注意跑冒滴漏

  10月底,全市28支供热应急抢险队伍、800余人已进入备勤状态,随时排除故障。

  试供暖期间,供热单位将进行锅炉点火、水循环系统热态调试,排查解决系统循环不畅和管线跑冒滴漏的问题,把问题解决在正式供热之前。

  各区城市管理委将在试供暖期间重点监督各供热单位按时点火试运行的情况,发现问题督促供热单位及时整改,同时做好对用户的服务和沟通。不按时点火试运行和服务质量差的供热单位,将被约谈,督促整改。

  试供暖期间,居民需要注意暖气跑冒滴漏、多日不热等情况,及时反馈解决。若家中遇暖气不热、跑水漏水等问题,居民除了可以第一时间拨打小区供热单位服务电话报修外,也可以拨打12345市政府便民电话进行投诉。12345是本市市级供热服务监督电话,对接到的供热试运行和采暖季期间的投诉问题,将及时分派各供热单位,重点督办解决,市、区城市管理委对供热单位办理投诉的情况将进行监督,严格考核。

  12区供暖热线并入96069

  这个供暖季,12个区的供暖热线并入96069,居民咨询、投诉更加方便。

  今年,北京热力集团在进一步细化完善既有市级、东城、西城、朝阳、海淀、石景山、通州、大兴、延庆区等供热服务平台功能的基础上,继续搭建了昌平区、平谷区、密云区、门头沟区专业供热服务平台,增加非热力服务面积约7690万平方米。

  截至目前,96069供热服务热线非热力服务面积突破2.6亿平方米。今年,北京热力集团还设立了城市副中心供热运行服务保障中心,为副中心用户提供方便、高效服务。

  今冬清洁能源供热达97%以上

  市城管委供热办相关负责人介绍,今冬,北京市城镇地区供热面积比去年增加约3000万平方米,将达到8.7亿平方米,全市城镇集中供热基本实现了清洁取暖。今年平谷、密云、延庆6座“煤改气”居民锅炉房已具备供热条件。

  北京燃气集团相关负责人介绍,今年本市清洁能源供热比例达到97%以上,其中居民集中供热锅炉和城市热网热源已基本全部使用天然气。本市已与上游供气企业落实了本采暖季的天然气资源,2018年“煤改气”新增用户的用气量已纳入供热季总需求,保障市民安全温暖过冬。

  此外,北京燃气集团建立三级应急管理机构,应急人员1560人、60个应急值守点、车辆272辆,依据事件类型启动相应预案,第一时间到达现场,进行应急处置;通过三级指挥调度系统对全市燃气管网运行工况进行24小时实时监测;对大型燃气设施进行24小时值守;96777热线借助240条线路,保证24小时全线畅通,全力以赴确保燃气安全稳定供应。

  温馨提示

  距离正式供热的时间越来越近了,目前,北京已有不少供热单位陆续进行打压试水工作。为了温暖过冬,下面这些细节您要多留意……

  试水时间要留意

  升压期间要留人

  从10月中旬开始到11月初,全市的供热企业会陆续启动供热准备工作,对供热系统补水升压,在夏季泄水检修的供热管网会重新灌水升压,这项准备工作将会一直持续到正式供热。

  在此期间,供热单位一般会在楼门口等显著位置张贴通知,提醒居民在试水期间家中留人。

  两类情况易滴漏

  打压过程别大意

  1、今年刚刚改动过暖气片的家庭

  2、家中安装暖气使用时间大于10年的家庭

  这两类家庭暖气上的阀门以及家中供热管道接口处,容易发生跑冒滴漏。往年打压试水时,家中没出现过跑冒滴漏情况的市民也别大意。

  漏水原因知多少

  出现问题预约修

  家里的暖气片为什么会出现漏水现象?供暖部门的专业维修人员根据多年工作经验,总结出了几点漏水的原因:

  1、供暖打压试水时开的放气阀忘记关上,或者私接乱改采暖设备而形成漏水。

  2、每年停止供暖后,暖气片中的水会被抽干,一些被泥沙封住的裂缝露出来,重新注水时容易渗漏,也有个别连接管件处因热胀冷缩原因会出现滴水现象。

  3、暖气片受热胀冷缩原理而漏水,供暖热水注入后,一些质量不过关的暖气片在压力的效果下其脆弱部分会爆裂漏水;

  4、暖气片使用时间过长,内部腐蚀严重,形成漏点,导致暖气片漏水;

  5、暖气片与阀门的衔接处密封不足,或因管材质量不合格而形成漏水。

  发现家中暖气片或暖气管道出现滴漏的情况——不要随意拧动暖气片上的阀门,以防止“滴漏”变成“跑冒”。

  如果您家楼上用户使用地热取暖,需注意家中天花板是否有漏水、渗水现象。

  如果家中暖气片呈现漏水的状况,您应该立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上,减少水流量,降低水流喷涌造成的损失,并及时拨打“96069”供热服务热线或本辖区维修电话,请专业工作人员上门进行维修。

  供暖设备即使有轻微漏水或渗水,也需及时报修,否则正式供热开始后,设备压力增加,容易造成爆裂,发生伤人损物情况。

  来源:北京日报微信公众号

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