问：参保人可打印的社会保险个人权益记录有哪几种样式?

　　答：社会保险个人缴费信息对账单(每年7月份左右可打印上年度对账单)、参保人员缴费信息、参保人员补缴信息、个人登记信息、参保人员转移接续信息。

　　问：我办理孩子上学、买房、买车、取公积金、积分落户等业务，需要查询我的社保缴费记录，我应该打印哪种样式的?

　　答：一般情况下都是打印《北京市社会保险个人权益记录(参保人员缴费信息)》。但建议您详细询问资格审核部门(接收您材料的部门)，需要您提交的是哪种样式的缴费记录。

　　问：查询社会保险个人权益记录有哪些途径?

　　答：社会保险个人权益记录查询途径有4种：①网上服务平台查询;②参保区县自助终端机查询;③12333电话查询;④北京社保官方微信查询。

　　问：查询时间是什么时候?

　　答：①网上服务平台查询时间为每月5-25日6：00至22：00;②参保区县自助终端机查询为全月工作日。

　　问：如何打印个人权益记录?

　　答：打印社会保险个人权益记录有两种途径，①登录网上服务平台打印;②在参保区县社保经办机构的自助终端机打印。具体流程如下图所示：

　　问：我从网上或终端机打印出来的个人权益记录有章吗?

　　答：无论您是在网上服务平台打印还是在自助终端机上打印，都有北京市社会保险基金管理中心个人权益记录专用章，且黑色印章与红色印章效力相同。

　　问：社会保险个人权益记录(参保人员缴费信息)能打印多长时间的?

　　答：打印的时间段您可以自行选择设定，但个人权益记录有两个月的滞后性。也就是说，如果您9月份申请打印，最多只能打印到当年7月。

　　问：我可以在任意区县社保中心的自助终端机上打印我的个人权益记录吗?

　　答：不可以。当前您的社保关系在哪个区县，您就到那个区县设置的终端机进行打印。比如，您目前在丰台区参保，那么您只能到丰台区社保中心或丰台区各街道社保所配置的终端机进行打印。在北京市社会保险网上服务平台打印个人权益记录，不受参保区县限制。

　　问：我在社会保险网上服务平台注册时，总是提示我没有手机号或者收不到短信验证码怎么办?

　　答：请联系参保单位做个人信息变更，将社保系统内登记的参保人手机号，变更为现在您正在使用的有效的手机号码。

　　问：我忘记了社会保险网上服务平台的登录密码怎么办?

　　答：在登录界面右下角有“找回密码”选项，验证码将发送到您注册时填写的手机号中。如果您当初注册时填写的手机号变更了，请携带身份证原件和复印件到参保区县进行变更。

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