工作地点：北京市朝阳区大山子金南路18号 · 北京观复博物馆

　　招聘岗位：接待服务

　　岗位职责：

　　1、服从工作安排，按照操作要求完成接待服务(包含但不限于：访客茶水、餐点准备，访客服务及接待相关的整理等工作);

　　2、做好接待用品的日常清洁、消毒及维护保养;

　　3、做好接待区域内清洁巡视工作，以保持接待区域内环境的干净整洁;

　　4、负责接待区域内的设备设施及服务用品的维护保养、检查及报修;

　　5、熟练使用各种清洁工具及清洁用品,;

　　6、接受员工培训，掌握礼貌用语，学习礼仪知识;

　　7、严格按照操作规范，工具摆放、废弃物处理符合标准，达到保洁质量检查的要求;

　　8、完成领导交派的其他工作。

　　任职资格：

　　1、形象好，身体健康，须持有餐饮类健康证;

　　2、性格开朗，诚实守信，细心踏实，吃苦耐劳，服务意识强;

　　3、思维灵活，能较好的应对突发事件;

　　4、有餐饮服务、会议服务等相关经验者优先考虑;

　　5、具备良好的团队合作意识、较强的学习能力及高度的工作责任心;

　　6、可接受加班和岗位调动;

　　7、可接受博物馆内住宿。

　　福利待遇：

　　1、包三餐;

　　2、五险一金等各类福利待遇。

　　招聘职位：讲解员

　　岗位职责：

　　1.负责常设展览、临时展览的讲解服务工作;

　　2.负责收集观众意见、建议并及时上报;

　　3.参与讲解稿及有关通俗读物的编写;

　　4.参与各项教育活动的实施;

　　5.协助处理展区突发事件秩序维护、安全疏导;

　　6.根据每日排序及管理人员的安排为博物馆参观客人进行讲解服务;

　　7.博物馆日常巡馆工作的进行，以保证展品及博物馆参观客人的安全;

　　8.部门内部其他日常工作;

　　9.上级领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1.专科及以上学历;

　　2.中文、历史、文博、教育等相关专业毕业优先;

　　3.吐字清晰，音质纯正，普通话标准，有较强的语言表达能力;

　　4.思维敏捷，有吃苦精神;善于沟通，有团队意识;工作细致耐心，责任心强;

　　5.热爱中国古代传统文化。

　　应聘观复博物馆(北京馆)请将简历发送至：hr@guanfumuseum.org.cn

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