【导语】：针对假期游玩可能出现的问题——购票时间、购票方式、便民服务等，北京天文馆梳理了几项须知以便游客收获更好的参观体验。
针对假期游玩可能出现的问题——购票时间、购票方式、便民服务等，北京天文馆梳理了几项须知以便游客收获更好的参观体验。
暑期开放时间
购票时间及购票方式
为方便游客参观游览，北京天文馆提供线上购票和现场窗口购票相结合的方式。自7月3日起，暑期期间线上购票开售时间调整为18:30。游客可通过北京天文馆微信公众号、美团网、大众点评网提前3日购票。为了节约您的时间，避免在窗口购票排队时间长引发人流聚集拥挤，我们推荐大家优先选择线上提前购票的服务。
在您购买展厅票时未成年、60周岁以上老年人及符合免费政策的免费人群“免费不免票”，均需提前购买免费票。购买展厅票的游客请严格按照预约时段前来参观。如有问题请拨打票务咨询电话：010-68312517。
温馨提示：
1、北京天文馆未与任何第三方研学机构合作，切勿从未授权的第三方渠道购票，以免造成不必要的损失。
2、若线上和线下购票总量超过景区当日最大承载量，将会暂停或关闭线上购票渠道及现场购票窗口。
长按下方二维码购票
退票须知：
展厅票：预约参观时段结束前申请;
剧场票：影片开场前30分钟以上申请;
超过退票时限的剧场票或已核验的门票，无特殊情况恕不退换。
当日验票流程
已预约购票的游客，需持身份证原件或检票二维码快速检票入馆，无需取票;购买展厅免费票的未成年、60周岁以上老年人凭身份证原件检票入馆，若未带身份证原件请到人工窗口换票;其余购买展厅免费票的免费人群(如现役军人、残疾人等)需持符合免费优惠政策的相关证件到人工窗口核验换票。
便民服务设施
语音导览
位于B馆服务台两侧。自助式语音导览租赁，可使用微信、支付宝付款(租金20元，押金200元)。
行李寄存处
售票处北侧拐角处
售票处南侧护栏内
分别位于售票处北侧拐角处及南侧护栏内。自助式免费行李寄存，可寄存28寸以下行李箱。寄存柜数量有限，暑期客流量较多，建议游客“轻装出行”。如遇问题请到A、B馆服务台向工作人员寻求帮助。
游客餐厅
位于B馆负一层东侧。为游客提供中饭，营业时间：11:00至13:30。
快闪店
位于广场东侧。“莫斯科餐厅面包坊”快闪店，游客可自行购买面包、冷饮等食品。
交通出行
馆内无停车场，建议乘坐公共交通前来。
公交：乘坐7、15、16、19路等公共公交车到“动物园枢纽站”步行约1分钟到达北京天文馆东门;27、87、105、107、111、332、347、362、534、604、632路等公共汽车到“动物园”站，步行约2分钟到达北京天文馆东门。
地铁：地铁4号线“动物园”站西南口(D口)出，步行约1分钟到达北京天文馆东门。
参观须知
1.东门为观众入口。入馆前请配合接受安检。已购票的观众凭检票码或身份证入馆，未购票的观众可在售票处购票入馆(如馆内超过最大承载量，将暂停或停止售票)，入馆后可自由参观。购买剧场票、活动票的观众，请按时到剧场观影或参加活动。参观结束后，从北门出口离开;
2.观众可通过“北京天文馆”微信公众号或授权合作的第三方平台(限“美团网”“大众点评网”)预约购买北京天文馆3日内(包含当日)的展厅、剧场票，咨询电话：010-68312517;
3.北京天文馆未与任何第三方旅行社、研学机构合作，切勿从未授权的第三方渠道购票，以免造成不必要的损失;
4.馆内提供免费行李寄存、自助语音讲解器租赁、餐饮、文创产品销售等服务;
5.馆内无公共停车场，建议乘坐公共交通来馆参观。如选择自驾，可将车辆停放至北京金融科技中心(西城区西直门外南路28号)的外部收费停车场。
温馨提示:微信搜索公众号【北京本地宝】,关注后在对话框回复【天文馆】获2025北京天文馆购票入口(特惠票购买)、开放时间、购票须知、购票流程、剧场场馆介绍、游玩指南等等。
