2024年ASOUL北京新年演唱会购票须知（演出信息+入场规则+退票规则）

　　一、演出基本信息

　　演出项目:A-SOUL 新年演唱会-北京站

　　演出时间:2024年12月29日

　　演出场馆:北京M空间

　　演出场次:1场

　　二、演出退票规则

　　针对在正规渠道购票后因某些因素导致无法到场观演的观众，主办方将开放退票通道，退票规则如下:

　　1、预售开始后 24 小时内，即 2024年12月10 日12:00-12月 11日11:59可无条件办理退票，观众可在购票平台提交退票申请，不收取任何费用。

　　2、即2024年12月11日12:00-12月13日12:00，退票将被收取订单价格 30%手续费。

　　3、即 2024年12月13 日12:00 后，不再接受任何退票申请。

　　4、为防止出现恶意购票、退票等扰乱大型活动正常票务销售秩序的行为，所有退票仅支持整单整退:并且同一购票人或同一购票账户或同一观演人，在产生一次退票后，再次购买同场次活动票后不再享有退票权益，

　　5、基于前述规定，请您知悉、认可并同意，如您使用同一证件在不同购票渠道购买本场演出门票,导致您在A销售平台购票订单中的观演人与其他购票平台订单中的观演人重复的，经A销售平台发现后，您在A销售平台购买的本场演出门票订单将被整体取消(整单整退，收取门票价格的 30%手续费)。

　　6、观众在不同阶段的退票，将在票务平台再次进行集中销售(具体日期以官方票务平台通知为准)。

　　三、演出入场规则

　　1、本场演出实行实名购票和实名入场制度，门票不得转赠与转售。观演人须携带本人身份证原件核验入场并配合现场工作人员进行身份证验证与人脸识

　　别;

　　2、如因身份信息不符合导致在身份验证中出现实名失败面无法入场观演的，需购票人自行承担责任，与主办方、票务方无关:

　　3、本场演出为实名制购票入场，同一证件仅能对应一张本场演出门票，消费者不得使用同一证件在不同购票渠道重复购买本次演出门票。若因此造成订单无效或无法入场观演等损失，由购票人自行承担。

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