【导语】：有网友在查询车次时发现有些车次上有“兑”字，有“兑”字的车次表示用积分可以兑换该车次的车票，那么如何获得积分，又怎么兑换车票呢？
有网友在查询车次时发现有些车次上有“兑”字
有“兑”字的车次，表示用积分可以兑换该车次的车票。那么如何获得积分又怎么兑换车票呢?
激活“铁路畅行”会员
打开铁路12306App点击“铁路会员”
点击“立即登录”激活成为“铁路畅行”会员
通过人脸识别在线办理会员激活，积分账户成功激活后就正式成为“铁路畅行”会员
积分如何累积和兑换?
当你的积分首次累积达到10000分时就具备了兑换的资格
乘车积分=票面价格×5
举个例子：呼和浩特到包头的G485次列车二等座的票价为43元，实际乘车到站后将获得积分为215。100积分相当于1元人民币
也就是说：如果想兑换一张呼和浩特到包头的G485次列车，二等座的车票需要使用积分4300。
积分如何使用?
打开铁路12306App，找到有“兑”字的车次，点击预订
在确认订单页面，选择积分受让人，提交订单后，使用积分支付即可。
不过需要提醒的是，积分兑换的车票，不办理退票。请在行程确定后进行兑换～
铁路答疑
问：所有车次都可以用积分兑换吗?
答：不是，只有在查询车次信息时，显示“兑”字的车次可使用积分支付。
问：学生优惠票可以享受累积积分吗?
答：可以。
问：积分可以给别人使用吗?
答：可以。每名会员最多可设置8名受让人(不含会员本人)。受让人需通过身份信息核验方可生效。受让人在添加成功60天(含当天)后生效。
问：我帮小明买火车票，积分累积在谁的账户里?
答：积分累积在小明的铁路畅行会员里。
问：积分有遗漏怎么办?
答：如发现乘车积分有遗漏，需在车票载明的开车日期后90日内(含当日)通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。
问：积分有有效期吗?
答：积分自进入账户当日起连续12个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。
问：买了票，不坐车可以累积积分吗?
答：不可以。积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入会员本人账户，不能转让。
